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Entretien de site web

Un site vivant se répare avant de tomber.

Un site laissé sans entretien ne prévient pas. Il ralentit, laisse expirer son certificat, accumule des versions dépassées, puis s'arrête un samedi de forte affluence. Ces trois formules règlent la question une bonne fois : sauvegardes, mises à jour, surveillance et corrections, chaque mois, sans que vous ayez à y penser.

Studio indépendant · à partir de 59 € par mois · sans jargon

Négligé → entretenu

Trois formules

Essentiel

59 €par mois

Un site vitrine qui doit simplement rester debout.

  • Sauvegarde complète chaque nuit, conservée hors du serveur
  • Mises à jour du cœur, des extensions et du thème
  • Surveillance de la disponibilité, alerte si le site tombe
  • Certificat et nom de domaine surveillés avant échéance
  • Rapport mensuel en français, lisible sans être technicien
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La plus choisie

Sérénité

119 €par mois

Un site qui vit : horaires, carte, photos, actualités.

  • Tout ce que contient Essentiel
  • Une heure de modifications par mois, à votre main
  • Correction des pannes sous 48 heures ouvrées
  • Remise en ligne depuis la sauvegarde en cas d'incident
  • Temps de chargement suivi mois après mois
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Priorité

229 €par mois

Une boutique ou un site de réservation : une panne coûte de l'argent.

  • Tout ce que contient Sérénité
  • Trois heures de modifications par mois
  • Intervention sous 24 heures, samedi compris
  • Mises à jour testées sur une copie avant le site réel
  • Suivi de la conformité RGPD et point trimestriel
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Engagement douze mois, puis au mois le mois. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Les limites

Ce que la maintenance ne couvre pas.

  • La refonte graphique ou la création de nouvelles pages
  • Le développement de fonctionnalités qui n'existent pas encore
  • La rédaction de vos textes et la production de vos photos
  • L'hébergement et les noms de domaine, qui restent à votre nom

Ces travaux existent, ils font simplement l'objet d'un devis séparé. Autant que ce soit dit avant la signature plutôt qu'au premier désaccord.

Comment ça se passe

01

Reprise en main

Sauvegarde, mise à jour, correction des points relevés dans l'audit. Facturé une fois, sur devis, après avoir regardé le site de près.

02

Mise en place

Accès, surveillance et sauvegardes automatiques installés. Vous n'avez rien à faire, et rien ne change pour vos visiteurs.

03

Chaque mois

Le site est mis à jour, sauvegardé et surveillé. Vous recevez un rapport, et vous m'écrivez quand vous avez besoin d'une modification.

Questions fréquentes

Mon site n'est pas sous WordPress.

Ce n'est pas un problème. Les formules couvrent WordPress, PrestaShop, Joomla et les sites développés sur mesure. Seul le détail des mises à jour change.

Je ne sais plus qui héberge mon site ni qui l'a fait.

C'est le cas le plus fréquent. Retrouver l'hébergeur et récupérer les accès fait partie de la reprise en main : le nom de domaine et l'hébergement restent à votre nom, je n'en prends pas la propriété.

Est-ce que je suis engagé ?

Douze mois, puis au mois le mois avec un mois de préavis. Si vous partez, vous repartez avec vos sauvegardes et vos accès, sans avoir à les réclamer.

Que se passe-t-il si mon site tombe un dimanche ?

La surveillance m'alerte automatiquement. En Essentiel et Sérénité, je traite le lundi ; en Priorité, sous 24 heures y compris le week-end.

Vous touchez à mon contenu ?

Jamais sans vous. Les mises à jour concernent la mécanique du site. Vos textes, vos photos et vos prix ne changent que si vous me le demandez.